03.05.2013

Warum gibt es am Helpdesk des ZID keine individuellen AnsprechpartnerInnen?


Individuelle AnsprechpartnerInnen sind nicht immer erreichbar. Urlaub, Krankheit, Besprechungen oder andere Abwesenheiten sind von den MitarbeiterInnen des Helpdesk jedoch einsehbar und können Sie so immer zu den jeweils anwesenden SpezialistInnen verbinden.

Anmerkung: Das derzeitige Telefonsystem unterstützt diese Funktion nicht. Wir bemühen uns um eine Lösung.


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