Zentraler Informatikdienst

Unterbrochene Verbindung zu Dateiservern am Standard-Verwaltungs-PC

Für:  Mitarbeiter*innen

Diese Anleitung hilft Ihnen, mit einer unterbrochenen Verbindung zu den Dateiservern an Ihrem Standard-Verwaltungs-PC umzugehen.

Wenn es so aussieht, als sei der Computer abgestürzt, ist meist die Verbindung zu den Dateiservern kurz unterbrochen. Sie erkennen das daran, dass Icons am Desktop fehlen.

Je nachdem wie lange dieser Ausfall dauert und welche Programme gerade geöffnet sind, können verschiedene Fehlermeldungen auftreten, etwa Datei konnte nicht gespeichert werden, Datei ist schreibgeschützt oder Fehlende Rechte für Dateioperation.

  1. Lassen Sie alle Programme weiterlaufen und schalten Sie den Computer in diesem Fall nicht aus, sondern warten Sie, bis die Verbindung wieder verfügbar ist.
  2. Sobald die Verbindung wieder verfügbar ist, können Sie die Icons am Desktop wiederherstellen, indem Sie die Taste F5 drücken oder mit der rechten Maustaste auf den Desktop klicken und Aktualisieren wählen.