Anrufliste und Benachrichtigung
Für: Mitarbeiter*innen
Diese Anleitung hilft Ihnen dabei, die Anrufliste im OpenScape Web Client zu nutzen sowie eine Benachrichtigung einzurichten, wenn Sie einen Anruf verpassen.
Hinweis
Ein Anruf gilt auch als angenommen, wenn Sie sich nicht melden und die Sprachbox den Anruf annimmt.
Aufbau
- Links: Rufnummer bzw. Namen des Anrufers*der Anruferin (bei angelegtem Kontakt oder Durchwahl der Universität Wien)
- Mitte: Gesprächsdauer sowie Art des Anrufes (eingehend, ausgehend, umgeleitet); Filtern der Anrufe über Pfeil-Symbol neben Alle Anrufe möglich
- Rechts: Datum und Uhrzeit des Anrufs
Anrufliste löschen
Sie können alle Anrufe löschen, indem Sie in der Anrufliste auf Alle löschen klicken.
Einzelne Anrufe löschen:
- Bewegen Sie die Maus auf den gewünschten Eintrag.
- Links neben dem Eintrag erscheint ein Kreuz-Symbol. Klicken Sie auf dieses Symbol, um den Eintrag zu löschen.
Benachrichtigung bei verpasstem Anruf
- Klicken Sie auf Ihren Namen in der Menüleiste.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Öffnen Sie dort den Reiter Benachrichtigungen.
- Aktivieren Sie die Option E-Mail senden bei entgangenem Anruf.
- Klicken Sie auf Speichern.
