Searchbot

Willkommen auf der Testseite für den Searchbot vom Zentralen Informatikdienst der Universität Wien.

Diese Seite dient dazu, den ZID-Searchbot zu testen, der auf den Inhalten der öffentlichen ZID-Webseite basiert. Der Searchbot bietet Auskunft und Hilfestellungen zu den IT-Services der Universität Wien. Bitte beachten Sie, dass er ausschließlich auf öffentlich verfügbaren Informationen basiert und keine personenbezogenen Auskünfte geben kann.

Technisches Setup

• Die Software zum Crawlen der Webseiten sowie der Searchbot selbst werden auf der Infrastruktur des ZID gehostet.
• Die KI-Komponenten des Searchbots werden über eine API von Microsoft Azure eingebunden.

Datenschutz und Sicherheit

• Monitoring und Log-Daten werden ausschließlich auf lokalen Servern der Universität Wien gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Verbesserung des Services.
• Es werden keine personenbezogenen Daten der Nutzer*innen gespeichert. Lediglich anonymisierte Session-IDs und die zugehörigen Chatverläufe werden erfasst.
• Es erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte.

Feedback

Wir freuen uns über jedes Feedback. Nutzen Sie dazu entweder die Feedback-Funktion im Searchbot oder schreiben Sie im Servicedesk.