Der ZID führt regelmäßig Evaluierungen seiner Services durch. Befragt werden Studierende und Mitarbeiter*innen der Universität Wien zur Zufriedenheit mit dem IT-Serviceangebot des ZID sowie zur Bekanntheit und Nutzung der IT-Services.

In Durchführung: Zufriedenheitsumfrage 2024

Die nächste Onlinebefragung unter allen Studierenden und Mitarbeiter*innen der Universität Wien zur Zufriedenheit mit den IT-Services des ZID sowie zu deren Nutzung findet derzeit statt. Alle Angehörigen der Universität Wien erhalten die Einladung zur Teilnahme via E-Mail.

Die Ergebnisse der Befragung können im März 2025 hier nachgelesen werden.

Zufriedenheitsumfrage 2021

Vom 6. September bis 18. Oktober 2021 wiederholte der ZID bereits zum dritten Mal seine Onlinebefragung unter allen Studierenden und Mitarbeiter*innen der Universität Wien zur Zufriedenheit mit den IT-Services des ZID sowie zu deren Nutzung.

Die Ergebnisse der Befragung können im Ergebnisbericht 2021 nachgelesen werden:

ZID-Zufriedenheitsumfrage Ergebnisbericht 2021 (PDF, Login erforderlich)

Zufriedenheitsumfrage 2019

Vom 4. April bis 7. Mai 2019 wiederholte der ZID bereits zum zweiten Mal seine Onlinebefragung unter allen Studierenden und Mitarbeiter*innen der Universität Wien zur Zufriedenheit mit den IT-Services des ZID sowie zu deren Bekanntheit und Nutzung.

Die Ergebnisse der Befragung können im Ergebnisbericht 2019 nachgelesen werden:

ZID-Zufriedenheitsumfrage Ergebnisbericht 2019 (PDF, Login erforderlich)

Zufriedenheitsumfrage 2017

Auf Grundlage der Studie 2014 führte der ZID vom 3. April bis 2. Mai 2017 eine Onlinebefragung unter allen Studierenden und Mitarbeiter*innen der Universität Wien zur Zufriedenheit mit den IT-Services des ZID sowie zu deren Bekanntheit und Nutzung durch.

Die Ergebnisse der Befragung können im Ergebnisbericht 2017 nachgelesen werden:

ZID-Zufriedenheitsumfrage Ergebnisbericht 2017 (PDF, Login erforderlich)

Zufriedenheitsumfrage 2014

Vom 7. April bis 11. Mai 2014 führte der ZID eine Onlinebefragung unter allen Studierenden der Universität Wien durch.

Die Ergebnisse der Befragung können im Ergebnisbericht 2014 nachgelesen werden:

ZID-Zufriedenheitsumfrage Ergebnisbericht 2014 (PDF, Login erforderlich)