UPDATE: Wartungsarbeiten Jira und Servicedesk

16.10.2023 16:00 - 17.10.2023 08:00

UPDATE: Die Migration von Jira konnte aufgrund technischer Probleme nicht durchgeführt werden. Jira Projekte und -Aufgaben sind weiterhin über das Jira-Portal erreichbar.

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Das eigenständige Jira-Portal jira.uv.univie.ac.at wird aufgelöst und der Inhalt in das Agent-Portal des Servicedesk servicedesk.univie.ac.at/agent/ übertragen. 

Dafür ist eine Serviceunterbrechung von Montag, 16.10.2023, 16:00 Uhr, bis Dienstag, 17.10.2023, 8:00 Uhr, erforderlich. Während dieser Zeit steht die Jira-Software nicht zur Verfügung

Jira-Projekte und -Aufgaben sind ab Dienstag, 17.10.2023 über das Agent-Portal (servicedesk.univie.ac.at/agent/) verfügbar. Es kann jedoch am 17.10.2023 noch zu Einschränkungen und Performance-Problemen in Jira und Servicedesk kommen.

Bei Fragen steht Ihnen unser Servicedesk-Formular zur Verfügung: https://servicedesk.univie.ac.at/plugins/servlet/desk/portal/3/create/1267

Wir bitten um Ihr Verständnis.