Chatbot der Universität Wien

Der Chatbot der Universität Wien hilft Ihnen dabei, schnell und einfach Informationen zu Services der Universität zu finden.

Derzeit befindet sich der Chatbot noch im Pilotbetrieb. Sie können ihn für Fragen rund um die u:card nutzen. Weitere Themen werden sukzessive hinzugefügt.

Anleitung

Screenshot mit Sprechblasen-Icon rechts unten

Mit dem Sprechblasen-Icon (rechts unten) kann der Chatbot geöffnet werden.
  1. Gehen Sie auf u:card für Studierende bzw. u:card für externe BibliotheksbenutzerInnen und klicken Sie rechts unten auf das Sprechblasen-Icon. Es öffnet sich ein Chat-Fenster.
  2. Geben Sie Ihre Frage in das Freitextfeld am Fuß des Chatbot-Fensters ein. Optimale Ergebnisse erhalten Sie mit kurzen bzw. schlagwortartig formulierten Fragen.
  3. Drücken Sie auf die Enter-Taste oder auf das Papierflieger-Icon. Sie erhalten unmittelbar eine Antwort vom Chatbot.


Alternativ können Sie auch das Menü links neben dem Freitextfeld benutzen, um durch die vorhandenen Informationen zu navigieren.