Derzeit erreichen die Universität Wien Spam-E-Mails mit Dateien im Anhang, die Schadsoftware aus dem Internet laden, sobald sie geöffnet werden. Oft werden dafür legitime E-Mail-Verläufe verwendet, die aus E-Mail-Postfächern infizierter Rechner stammen.
Der ZID weist daher beim Lesen von E-Mails auf folgende Vorsichtsmaßnahmen hin:
- Öffnen Sie keine Anhänge in E-Mails, die Sie nicht angefordert haben (z. B. Rechnungen, Projektunterlagen).
Achten Sie explizit auf die E-Mail-Adresse der Sendeseite und prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse zum angegebenen Absendenamen passt.
Sofern Sie einen verdächtigen Anhang geöffnet haben, sollten Sie Ihre Daten auf einem externen Speichermedium sichern und Ihren Rechner neu installieren. Für Unterstützung kontaktieren Sie Ihre*n EDV-Betreuer*in oder den ZID-Helpdesk.
Bei Fragen zu diesem Thema wenden Sie sich an das Team IT-Security unter security.zid@univie.ac.at.