Viele u:phone-Nutzer*innen haben festgelegt, dass Anrufe an ihre u:phone-Durchwahl direkt am Handy eingehen („bevorzugtes Gerät“). Diese Anrufe werden derzeit nicht korrekt angezeigt: Statt der Nummer des*der Anrufenden sehen Nutzer*innen ihre eigene Durchwahl. Sie können daher nicht erkennen, wer anruft, und auch nicht zurückrufen.
Um die Nummer des*der Anrufenden zu sehen, rufen Sie den OpenScape Web Client unter uphone.univie.ac.at oder die mobile App OpenScape Mobile Pro auf. Dort wird sie korrekt angezeigt.
Alternativ wählen Sie den Web Client oder den Büroapparat als bevorzugtes Gerät aus.
Die Betreiberfirma ist informiert und arbeitet bereits an der Behebung.
Wir bitten um Ihr Verständnis.