u:print staff – drucken für Mitarbeiter*innen
Für: Mitarbeiter*innen
Über das u:print-staff-Service können Organisationseinheiten der Universität Wien Drucker für ihre Mitarbeiter*innen bereitstellen. Diese können an u:print-staff-Geräten drucken, kopieren und scannen.
u:print-staff-Geräte sind mit weiß-blauen Aufklebern mit der Aufschrift u:print staff gekennzeichnet.
Servicedesk-Formular u:print staff bestellen
Servicedesk-Formular Störung am u:print-staff-Gerät melden
Voraussetzung
Alle Mitarbeiter*innen im aktiven Personalstand der Universität Wien können u:print staff nutzen. Voraussetzung ist ein P-Key (Personalnummer) und eine in i3v hinterlegte Kostenstelle.
An einem u:print-staff-Gerät anmelden
Anleitung: An einem u:print-Gerät anmelden
Sie haben 2 Optionen, um sich an einem u:print-staff-Gerät anzumelden:
- Mittels u:card bzw. Zutrittskarte/Chip (Voraussetzung: Vor der ersten Anmeldung müssen Sie die u:card bzw. Zutrittskarte/Chip mit Ihrem u:account verknüpfen.):
Halten Sie Ihre u:card für Mitarbeiter*innen bzw. Ihre/n Zutrittskarte/-Chip kurz an das Kartenlesefeld des u:print-staff-Gerätes, bis ein Piepton zu hören ist. - Mittels u:account-Zugangsdaten: Tippen Sie Ihre u:account-UserID und das zugehörige Passwort am Touchscreen ein.
Sie können immer nur 1 Medium mit Ihrem u:account verknüpfen – gültig ist jeweils die/der zuletzt verknüpfte Karte/Chip.
u:print staff nutzen
In den u:print-Anleitungen erfahren Sie, wie Sie u:print installieren und nutzen können.
Folgende Leistungen stehen Ihnen zur Verfügung:
- Kopieren
- Scannen
Das Drucken und Kopieren ist kostenpflichtig. Die Leistungen werden automatisch der Kostenstelle verrechnet, der Sie in i3v zugeordnet sind. Das Scannen ist kostenlos.
Hinweis
Schalten Sie das u:print-staff-Gerät nicht aus. Es ist an ein Fernüberwachungssystem angeschlossen, das Störungen meldet und die automatische Tonernachlieferung auslöst.
Das Gerät wechselt nach 50 Minuten Inaktivität automatisch in den Standby-Modus und bleibt dabei mit der Fernüberwachung verbunden. Alternativ können Sie das Gerät manuell in den Standby-Modus versetzen, indem Sie die Taste mit dem Mond-Symbol drücken.
Druckauftrag absenden
Sie haben mehrere Optionen, um Druckaufträge an ein u:print-staff-Gerät zu senden oder zu übertragen:
- Von jedem PC bzw. Laptop, der mit dem Uni-Datennetz verbunden ist (etwa per Kabel oder WLAN) und auf dem u:print staff als Drucker eingerichtet ist
- Von jedem externen PC bzw. Laptop, der via VPN mit dem Uni-Datennetz verbunden ist und auf dem u:print staff als Drucker eingerichtet ist
- Direkt an einem u:print-staff-Gerät über einen externen Datenträger (etwa USB-Stick)
Ihr Druckauftrag scheint anschließend am u:print-staff-Gerät in der Liste der Druckaufträge auf.
Standardmäßig ist auf den u:print-staff-Geräten das Format A4 und einseitiger Druck in Schwarz-Weiß voreingestellt.
Druckaufträge können in Schwarz-Weiß oder in Farbe ausgeführt werden. Die Wahl zwischen Farb- oder Schwarz-Weiß-Druck wird beim Abschicken des Druckauftrages vom PC bzw. Laptop getroffen.
Die Papierformate A4 und A3 stehen zur Verfügung. Die Wahl zwischen A4 oder A3 wird beim Abschicken des Druckauftrages vom PC bzw. Laptop oder mobilen Endgerät getroffen.
Für größere, kleinere (etwa A5) und seltene Formate (etwa Letter) müssen Sie das Papierformat und die Skalierung direkt am u:print-staff-Gerät festlegen.
Bei Druckaufträgen, die Sie vom PC bzw. Laptop abschicken, werden alle Dateiformate unterstützt, zu denen die zugehörigen Programme am jeweiligen Endgerät installiert sind.
Druckaufträge via USB können nur erteilt werden für:
- PDF-Dokumente
- Gängige Bildformate (etwa JPG, GIF, TIFF, PNG)
Alle anderen Dateiformate müssen bei Druckaufträgen via USB zuvor in PDF-Dateien umgewandelt werden. Dazu können Sie entsprechende Software online beziehen.
u:print staff bestellen
- Füllen Sie das Formular Vereinbarung über die Einrichtung und Nutzung von u:print-Services aus und lassen es von der Leitung Ihrer Organisationseinheit unterschreiben.
- Nutzen Sie das Servicedesk-Formular u:print staff bestellen, um einen Scan des unterschriebenen Formulars an den ZID zu senden.
- Der ZID unterschreibt das Formular ebenfalls und retourniert es an Sie.
Der Vertrag für u:print staff wird für 60 Monate abgeschlossen und ist in diesem Zeitraum unkündbar.
Kosten für die Organisationseinheit
Die Kosten von u:print staff für die Organisationseinheit setzen sich aus Grundpreis und Seitenpreis (= Preis pro ausgedruckter Seite) zusammen.
Die jeweils aktuell gültigen Preise werden der Organisationseinheit schriftlich mitgeteilt. Die Preise können während der Laufzeit entsprechend der Erhöhung des Verbraucherpreisindexes angepasst werden. Eventuelle Preiserhöhungen der Lieferanten werden an die Organisationseinheit weitergegeben.
Die genannten Preise (Grundpreis und Seitenpreis) gelten nur bis zum angegebenen empfohlenen Seitenvolumen des gewählten Geräts. Bei höherem Druck-/Kopieraufkommen können seitens des Herstellers zusätzliche Wartungskosten anfallen. Diese werden der Organisationseinheit zur Gänze in Rechnung gestellt.
Grundpreis
Der Grundpreis beinhaltet die Miete für das u:print-staff-Gerät, eine monatliche Servicepauschale sowie die Miete für optionale Hardware (alle Preise inkl. USt.).
| Canon imageForce | C5140 | C5150 | C5160 | C5170 |
|---|---|---|---|---|
| Druckgeschwindigkeit (Seiten pro Minute) | 40 | 50 | 60 | 70 |
| Miete pro Monat | EUR 107,00 | EUR 116,00 | EUR 125,00 | EUR 221,00 |
| Servicepauschale pro Monat | EUR 5,00 | EUR 5,00 | EUR 5,00 | EUR 5,00 |
| Optionale Hardware | Beschreibung | Miete pro Monat |
|---|---|---|
| Interner Finisher N1 | Heften, bis zu 250 Seiten sortieren | EUR 15,00 |
| Interne Lochereinheit D1 | N1 erforderlich | EUR 7,00 |
| Externer Finisher AB3 | Heften, bis zu 3.000 Seiten sortieren | EUR 27,00 |
| Broschürenfinisher A2 | Heften, falten | EUR 51,00 |
| Externe Lochereinheit A1 | AB3 erforderlich | EUR 7,00 |
| Externes Papiermagazin F2 | Für 2.700 Blatt A4 | EUR 20,00 |
| Internes Papiermagazin F1 | Für 2.450 Blatt A4 | EUR 21,00 |
Seitenpreis
Der Seitenpreis gilt pro ausgedruckter Seite. Er wird quartalsweise ermittelt, pro Nutzer*in aufgeschlüsselt und der Organisationseinheit verrechnet.
Kosten pro Seite (inkl. USt.):
| Format | Farbe | Kosten |
|---|---|---|
| A4 | schwarz-weiß | EUR 0,006 |
| A3 | schwarz-weiß | EUR 0,006 |
| A4 | farbig | EUR 0,06 |
| A3 | farbig | EUR 0,06 |
Die Kosten gelten für alle Gerätetypen.
Papierkosten
Das Papier für das u:print-staff-Gerät ist von der Organisationseinheit zu besorgen.
Standort wählen
Das u:print-staff-Gerät benötigt einen Stromanschluss und einen Netzwerkanschluss.
Achten Sie bei der Wahl des Standortes darauf, die Brand- und Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Halten Sie dafür gegebenenfalls Rücksprache mit dem Raum- und Ressourcenmanagement der Universität Wien.
Toner austauschen
Das u:print-staff-Gerät informiert auf dem Touchscreen über Papier- oder Tonermangel sowie über einen vollen Resttonerbehälter. Toner und Resttonerbehälter werden automatisch nachgeliefert.
Ein erforderlicher Tonerwechsel wird vom Gerät angezeigt und kann von dem*der Nutzer*in einfach durchgeführt werden. Leere Tonerpatronen können von der Organisationseinheit recycelt werden. Volle Resttonerbehälter werden mit dem Hausmüll entsorgt.
Support
Bei Fragen oder zur Meldung einer Störung steht Ihnen das Servicedesk-Formular Störung am u:print oder u:print-staff-Gerät melden zur Verfügung.
Alternativ können Sie den Canon-Support unter Angabe der Seriennummer des Geräts (Aufkleber am u:print-staff-Gerät) direkt telefonisch kontaktieren: T: +43-1-66 165. Ein*e Techniker*in ist in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden bei dem betreffenden Gerät.
Weitere Informationen zu den Geräten finden Sie
- auf den Produkt-Webseiten zur Canon-Serie imageForce
- und in den technischen Daten der Serie.
Hinweis
Stellen Sie sicher, dass zu dem mit Canon vereinbarten Service-Termin jemand an Ihrer Organisationseinheit anwesend ist. Andernfalls verrechnet Canon 300 Euro Anfahrtskosten, die von der Organisationseinheit zu bezahlen sind.
Die Behebung bzw. Instandsetzung ist nicht im regulären Preis enthalten, wenn
- die Störung durch mutwillige Sachbeschädigung oder die Verwendung ungeeigneter Verbrauchsmaterialien (etwa nicht kopierfähige Druckträger oder ungeeignete Toner) verursacht wurde
- sie anhand der Bedienungsanleitung selbst hätte durchgeführt werden können.