Teams-App installieren
Diese Anleitung hilft Ihnen, die Microsoft-Teams-App auf einem PC, Mac oder mobilem Gerät zu installieren.
Voraussetzungen
- Vorliegen der Systemvoraussetzungen
- Microsoft-365-Konto der Universität Wien
Unter Windows
- Rufen Sie die Microsoft-Teams-Webseite auf und wählen Sie Teams herunterladen.
- Führen Sie die heruntergeladene Datei mittels Doppelklick aus und folgen den Anweisungen des Installstionsprogramms. Sie finden die Datei im Ordner Downloads.
- Öffnen Sie die Teams-App. Sie finden diese im Ordner Apps bzw. Programme.
- Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-365-Konto an:
- Nutzer*innen-Name: u:account-UserID@univie.ac.at (beispielsweise musterm1@univie.ac.at)
- Passwort: u:account-Passwort
Unter macOS
- Rufen Sie die Microsoft-Teams-Webseite auf und wählen Sie Teams herunterladen.
- Öffnen Sie die Teams-App. Sie finden diese über den Finder.
- Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-365-Konto an:
- Nutzer*innen-Name: u:account-UserID@univie.ac.at (beispielsweise musterm1@univie.ac.at)
- Passwort: u:account-Passwort
Auf zentral verwalteten PCs
Unmittelbar nach einer Neuinstallation des Betriebssystems Windows 10 und Windows 11 kann es bei der Installation der neuen Teams-Desktop-App zu einer Fehlermeldung kommen.
Ursache dafür ist die Software App-Installer. Diese muss in der aktuellsten Version vorliegen. Eine sofortige Aktualisierung ist nur über den Microsoft Store möglich, der an der Universität Wien nicht zur Verfügung steht.
Um das Problem zu beheben, stehen 2 Möglichkeiten zur Verfügung:
- Wenn Sie die Teams-Desktop-App nicht sofort benötigen, können Sie mit der Installation 1–2 Tage warten. Danach sollte sich der App-Installer aktualisiert haben. Sie können währenddessen die Teams-Web-App verwenden.
- Wenn Sie die Teams-Desktop-App sofort benötigen, können Sie diese mittels Zusatzsoftware Microsoft Teams UserInstPrep, die optional von EDV-Beauftragten zugewiesen werden kann, sofort auf Ihrem Gerät installieren.
Gehen Sie dafür wie folgt vor:
Wählen Sie Startmenü – Apps – Microsoft Teams UserInstPrep.
Wählen Sie Install MSTeams.
Es öffnet sich ein Fenster, um den Download der Software zu starten. Wählen Sie OK.
Wählen Sie OK, um sie Installation zu starten.
Die Teams-Desktop-App ist nun auf Ihrem Gerät installiert und steht unter Apps zur Verfügung. Sie können das Fenster nun schließen.
Auf mobilen Geräten
Sie können die Teams-Mobile-App über den Play Store (Android) bzw. App Store (iOS) herunteladen.
- Rufen Sie über Ihr mobiles Gerät, auf dem Sie die Teams-Mobile-App verwenden wollen, den Play Store (Android) bzw. App Store (iOS) auf.
- Geben Sie im Suchfeld Microsoft Teams ein.
- Klicken Sie auf Installieren, um die Teams-Mobile-App auf Ihr Gerät zu laden.
- Klicken Sie auf Öffnen.
In der Teams-App anmelden
Melden Sie sich in der Teams-App mit Ihrem Microsoft-365-Konto der Universität Wien an:
- Nutzer*innen-Name: u:account-UserID@univie.ac.at (beispielsweise musterm1@univie.ac.at)
- Passwort: u:account-Passwort